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云南丽江:涉事导游被吊销导游证 因购物与游客争执

发布日期:2023-01-25 13:47   浏览量:
本文摘要:昆明8月28日专电(记者庞明广)近日,有网友曝光云南丽江一导游在带团过程中因游客没购物与游客发生争执,司机还动手掀开游客帽子。记者28日从丽江市旅发委得知,涉案旅行社被罚款5万元并停业整顿1个月,涉案导游左某某已被注销导游证。在网友曝光的视频中,导游左某某因一名男游客没购物而与其发生争执,导游说道游客骂人,该游客否认自己没有骂人。 随后,旅游车司机将车停下来,并上前将游客的帽子掀掉。事件曝光后,丽江市旅发委执法人员当夜对该事件展开调查。

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昆明8月28日专电(记者庞明广)近日,有网友曝光云南丽江一导游在带团过程中因游客没购物与游客发生争执,司机还动手掀开游客帽子。记者28日从丽江市旅发委得知,涉案旅行社被罚款5万元并停业整顿1个月,涉案导游左某某已被注销导游证。在网友曝光的视频中,导游左某某因一名男游客没购物而与其发生争执,导游说道游客骂人,该游客否认自己没有骂人。

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随后,旅游车司机将车停下来,并上前将游客的帽子掀掉。事件曝光后,丽江市旅发委执法人员当夜对该事件展开调查。经核实,重庆游客刘某某一行16人通过重庆云之滇旅行社签定丽江、香格里拉四晚五日游旅游合约,由丽江新的云岭旅行社决定行程,并委托导游左某某招待。

调查结果,8月24日,导游左某某在带上游客游览完了香格里拉回到丽江时,按旅行社拒绝注册游客购物情况。在注册过程中,因导游指出游客刘某某骂人,欲与其再次发生言语冲突。此时,司机赵某某参予冲突并有不文明不道德,造成对立升级。

根据调查结果,丽江市旅发委于28日对涉及旅行社及当事人做出惩处。丽江新的云岭旅行社被判处5万元罚款并停业整顿1个月的行政处罚,导游左某某被判处注销导游证的行政处罚。


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